افهم كل خطوة يخطوها عميلك
خريطة رحلة كاملة تكشف أين تخسر العملاء، ولماذا، وكيف تصلح ذلك — لكل مرحلة قناة ورسالة ومقياس.
- 5 مراحل موثّقة
- قنوات ورسائل لكل مرحلة
- فرص تحسين محددة
منهجية McKinsey لرحلة العميل
قبل تكتيكات وبعدها
بدون خريطة رحلة
- لا تعرف أين يهرب عميلك من القمع
- رسائلك متشابهة في كل المراحل
- قنواتك موزّعة عشوائياً
- لا مؤشرات واضحة لكل مرحلة
مع خريطة تكتيكات
- ترى نقاط التسرّب بالضبط
- رسالة مخصّصة لكل مرحلة
- قناة صحيحة في وقت صحيح
- KPI لكل مرحلة قابل للقياس
ماذا تحصل عليه
مزايا مصممة لنتائج ملموسة، لا وعود عامة.
5 مراحل موثّقة
وعي، اهتمام، قرار، شراء، ولاء.
نقاط الاحتكاك
أماكن التسرّب المحتملة + طرق علاجها.
قنوات لكل مرحلة
أين تلتقي عميلك وقت يكون جاهزاً.
رسائل مخصصة
نبرة ومحتوى مختلف لكل مرحلة.
KPI لكل مرحلة
مقياس واضح لتعرف إن كنت تتقدم أم لا.
حلقات الولاء
كيف تعيد العميل يشتري ويوصي.
متجر ملابس رياضية — رحلة 5 مراحل
من الوعي إلى الولاء، مع نقاط التسرّب المحتملة.
كيف يعمل
من الصفر إلى خطة تنفيذية جاهزة في دقائق.
أدخل بيانات علامتك
المنتج، السوق، القنوات الحالية.
توليد الرحلة
الذكاء الاصطناعي يبني 5 مراحل مخصصة.
حدد نقاط التسرّب
نضع عليها إشارات ونقترح حلول.
خطة تنفيذ
قناة ورسالة ومقياس لكل مرحلة.
ماذا يوجد داخل الأداة
قائمة كاملة بما ستحصل عليه فعلاً — لا مبالغة، لا تخفي.
- خريطة رحلة كاملة بـ5 مراحل
- قنوات مقترحة لكل مرحلة
- رسائل تسويقية لكل مرحلة
- نقاط الاحتكاك المحتملة
- حلول عملية لكل نقطة تسرّب
- KPI مقترح لكل مرحلة
- توصيات محتوى وإعلانات
- PDF قابل للمشاركة مع الفريق
لمن هذه الأداة
أصحاب المتاجر
لتنفيذ منظّم لا عشوائي.
المسوّقون
لخطة مبنية على منهجيات.
الوكالات
لخدمة عملاء متعددين بسرعة.
رواد الأعمال
لبداية احترافية من اليوم الأول.
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ.
اكتشف أدوات أخرى
توقف عن فقدان العملاء في الظلام
ارسم رحلة عميلك، وشاهد أين تخسره وكيف تحتفظ به.
ارسم رحلتي الآنمجاناً · نتيجة فورية · قابلة للتخصيص